KHGC_CustomersService
WELCOME TO SITE
.:: مشترک گرامی به پرتال خدمات امور مشترکین شرکت گاز استان خوزستان خوش آمدید .::.


   
حذف قبوض کاغذی
به اطلاع کابران گرامی میرساند از آذر ماه قبوض کاغذی گاز حذف و صورتحساب مشترکین به شماره همراه آنها پیامک خواهد شد
به اطلاع کابران گرامی میرساند از آذر ماه قبوض کاغذی گاز حذف و صورتحساب مشترکین به شماره همراه آنها پیامک خواهد شد لطفا نسبت به ثبت شماره همراه اقدام و جهت کسب اطلاع بیشتر به دفاتر پیشخوان و دفاتر پست استان مراجعه نمائید. ...
۱۳۹۸ چهارشنبه ۱۰ مهر    منبع خبر   فناوری اطلاعات و ارتباطات   محدوده خبر استاني  

   
راههای ارتباط با مدیریت شرکت گاز استان خوزستان
متقاضیان ، مشترکین ،دفاتر پیشخوان دولت و همشهریان گرامی : در صورتی که در خصوص عملکرد و پاسخگويي اين شرکت پیشنهاد ، انتقاد يا شکايتی داريد
متقاضیان ، مشترکین ،دفاتر پیشخوان دولت و همشهریان گرامی : در صورتی که در خصوص عملکرد و پاسخگويي اين شرکت پیشنهاد ، انتقاد يا شکايتی داريد خواهشمند است از طریق درگاه های ارتباطی ذیل ما را جهت پیگیری مطلع نمائید. • سامانه تلفن گويا: 3194 • سامانه پيامکی : 300019400 • تارنمای شرکت: WWW.NIGC-KHGC.I ...
۱۳۹۷ پنج شنبه ۸ شهريور    منبع خبر   فناوری اطلاعات و ارتباطات   محدوده خبر استاني  

   
افرایش 15 درصدی کارمزد دفانر پیشخوان
به اطلاع دفاتر پیشخوان میرساند کارمزد خدمات گاز 15 درصد افزایش یافته است لطفا جهت مشاهده مبالغ جدید به لینک زیر مراجعه نمائید
به اطلاع دفاتر پیشخوان میرساند کارمزد خدمات گاز 15 درصد افزایش یافته است لطفا جهت مشاهده مبالغ جدید به لینک زیر مراجعه نمائید http://217.219.225.138:8080/AmountListPage.aspx ...
۱۳۹۶ دوشنبه ۱۱ دي    منبع خبر   فناوری اطلاعات و ارتباطات   محدوده خبر استاني  

آرشيو اخبار و اطلاعيه ها



سامانه تکریم ارباع رجوع



 بخش دفاتر پیشخوان دولت



تمامی خدمات شرکت گاز استان خوزستان از طریق دفاتر پیشخوان دولت ارائه میگردد

 
راهنمای خدمات امور مشترکین دفاتر پیشخوان فعال کارمزد دفاتر پیشخوان   
 
ورود به پرتال
           
               
  نام کاربری:            
  رمز عبور:          
               
             
               
  تصویر امنیتی:          
             
               

نکات مهم در مورد خدمات غیر حضوری


مشترک گرامی :

1-با توجه به اینکه برخی از خدمات شرکت گاز نیاز به احراز ھویت مالک و مراجعه حضوری دارد لذا صرفا تعدادی از خدمات به صورت غیر حضوری ارائه می گردد

2- کارمزد خدمات غیر حضوری به عنوان مبلغ متفرقه در صورتحساب(قبض) دوره بعدی شما لحاظ خواھد شد

3- در صورتی که درخواست شما ظرف 24 ساعت آینده رسیدگی نشد با اداره گاز منطقه شھری خود تماس حاصل نمائید

4-اگر نوع خدمت درخواستی شما در لیست خدمات غیر حضوری نبود به دفاتر پیشخوان طرف قرارداد شرکت گاز استان مراجعه نمائید

5-در صورتی که قبض خود را ازطریق درگاه اینترنتی پرداخت کنید 48 ساعت دیگر در سیستم گاز استان ثبت خواھدشد پس دقت نمائید اگر سیستم شما را به درگاه جھت پرداخت آخرین صورتحساب ھدایت کرد 48 ساعت دیگر پس از پرداخت وجه به سامانه مراجعه و درخواست خود را ثبت کنید

6-پس از ثبت درخواست تسویه حساب 24 ساعت کاری بعد ، با استفاده از کد رھگیری نتیجه آن را در بخش تسویه حساب جستجو کنید در صورت که نتیجه ای ارسال نشده یاشد با اداره گاز منطقه شھری خود تماس حاصل نمائید

7-پس از ثبت درخواست حتما فرم ارائه شده که حاوی کد رھگیری و اطلاعات درخواست میباشد را چاپ و تا زمان اجرایی شدن درخواست نگھداری نمائید

8-درصورت بروز مشکل در سامانه با ھمکاران ما در امور پشتیبانی سامانه تماس حاصل نمائید

9-ھمکاران ما منتظر دریافت نظرات ، انتقادات و پیشنھادات شما در سراسر استان نسبت به عملکرد شرکت گاز میباشند


خدمات غیر حضوری شرکت گاز استان به شرح زیر میباشند

رديف نوع خدمتهزینه درخواست
1 قطع جریان گاز0
2 دریافت آخرین صورتحساب گازبهاء0
3 بررسی و تست کنتور109000
4 بررسی و تعویض رگولاتور0
5 بررسی صورتحساب (کارت 22)0
6 اعلام رقم کنتور0
7 تسویه حساب0
8 بررسی اقلام محاسباتی اشتراک گاز0
9 اصلاح اقلام فردی اشتراک گاز0
10 اصلاح صورتحساب0
11 ثبت شکایات /نظرات و پیشنهادات0
12 محاسبه جزئیات صورتحساب0
13 ثبت / اصلاح شماره همراه و ثابت مشترک0
14 مشاهده شماره همراه ثبت شده برای اشتراک گاز 0
15 مشاهده و اعلام وضعیت خسارات وارده به تجهیزات گاز0
16 مشاهده برآورد هرینه خدمات0
17 مشاهده راهنمای ارائه خدمات امور متقاضیان و مشترکین0
18 مشاهده قبوض پرداختی0
19 مشاهده دفاتر پیشخوان فعال استان0
20 مشاهده کارمزد و تعرفه خدمات گاز0




دانلود فایل راهنمای خدمات غیر حضوری

مشترک گرامی در صورتی که مطالب فوق را مطالعه کرده اید لطفا برای ھدایت به بخش خدمات غیر حضوری بر روی آیتم زیر کلیک نمائید
     

تماس با ما


مشترک گرامی با انتخاب هر یک از شهرها  ادرس و شماره تماس ادارات گاز ارائه میگردد
 
اداره گاز شهر :  
 
نشانیمنطقه شهریحوزه شهریشماره تماس
اهواز- بلوار آیت بهبهانی جنب حوزه علمیه امور مشترکین منطقه یک01135539328
اهواز- امانیه خیابان سقراط نبش عارف امور مشترکین منطقه دو012'33334300 - 33331849
کورش خيابان فاز 3 نبش خيابان اول نرسيده به بازارچه013'34469282 -34465954
 
ردیفراه های ارتباط با گاز استانشماره تماس
1تلفن گویا3194
2سامانه پیامک300019400
3ستاد گاز استان34440071-9
4شماره فکس ستاد گاز استان34441096
آماده دریافت انتقادات ، پیشنهادات و شکایت  متقاضیان و مشترکین گاز در سراسر استان هستیم

 جهت مشاهده وب سایت شرکت از طریق موبایل،  QR CODEزیر را مقابل برنامهBarcode Scanner  قرار دهید